1) Na čo si dať pri nakupovaní najväčší pozor?

a) Pred objednaním VENUJTE POZORNOSŤ VEĽKOSTNEJ TABUĽKE TOPÁNOK
Každá obuv môže mať inú veľkostnú tabuľku, preto číselné označenie ako napríklad "38" môže mať u dvoch rôznych topánok 2 rôzne veľkosti dĺžky stielky.

b) U platby vopred, prosíme zadávajte variabilný symbol a presnú sumu k úhrade
Banka: Fio banka
Č. účta EUR: IBAN CZ5820100000002400691233
Poplatok za bankový prevod je ako za domácu platbu.

Zabudol (a) ste variabilný symbol? Prejdite na História objednávok, vyberte danú objednávku a zašlelete nám žiadosť o zaslanie VS.

2) Ako zmerať chodidlo?
Vo veľkostnej tabuľke uvádzame dĺžku stielky v centimetroch. Každá značka môže mať inú veľkostnú tabuľku, preto znova apelujeme na to, aby ste sa pozorne pozrel (a) na veľkostí tabuľku. Pred objednaním tovaru je vhodné mať zmerané chodilo od päty až po palec. Razantne tak znížite riziko, že si zvolíte príliš malú alebo príliš veľkú obuv.

3) Keď mi budú topánky malé môžem ich vymeniť?
Áno, počas 14 dní môžete kedykoľvek ZADARMO vymeniť svoje topánky. Napíšte nám svoju požiadavku na výmenu a my Vám pošleme prepravný štítok ( reklamčného asistenta ), ktorý nalepíte na krabicu a zanesiete na výdajné miesto a my zásielku obdržíme na našom odbernom miste. Alebo ho môžete poslať slovenskou poštou na adresu: DEPO Šustekova 49, Bratislava, odkiaľ si ho preberieme na naše náklady. V oboch prípadoch je potrebné nalepiť prepravný štítok, ktorý Vám zašleme na Vašu emailovú adresu.

Ak budete tovar posielať poštou, tak všetko posielajte na adresu našej prevádzky:

Toppánky s.r.o
Nad Lipinou 2317
738 01, Frýdek-Místek

O tejto skutočnosti nás prosím aj informujte na e-mail info@luxusnetopanky.sk. Ďakujeme.

4) Ako môžem získať zľavu na svoju prvú objednávku?
Vyberiete si produkt, ktorý vložíte do košíka a ak už nechcete pokračovať v nákupe, tak prejdite do košíka, kde sa Vám zobrazí políčko "Zľavové kupóny", do ktorého vložíte kód REG10LT a kliknite na tlačidlo "OK" a zľava vo výške 10% sa vám automaticky odpočíta z celého nákupu pri dokončení objednávky.

5) Som obchodník a rád by som navážal velkoobchodnú spoluprácu , ako môžem postupovať ?
Zašlite svoj ŽL alebo výpis z OR na email : eshop@racionalinvest.cz a zaregistrujte sa na eshope, z ktorého chcete odoberať tovar a my Vám sprístupníme VO ceny .
Ponúkame možnosť odoberať za VO ceny, preposielanie objednávok, affilatu alebo dropshippingu na týchto shopoch: :

Dámske a pánske spodné prádlo a oblečenie - lauratrade.sk .
Dámska obuv a kabelky- luxusnetopanky.sk.

Na všetkých shopoch poskytujeme tieto výhody:

- XML feedy - popisky, obrázky, texty, ceny a v neposlednom rade aktuálne stavy skladov

- API rozhranie - automatické preposielanie Vašich objednávok do nášho systému pod Vaším menom a účtom

- Výmeny veľkostí

- Možnosť vrátenia nepredaného alebo vráteného tovaru

- Možnosť využívať na posielanie objednávok výdajné miesta

- Hromadné zasielanie objednávok z jedného miesta